New commnication ways between administration and users
New commnication ways between administration and users
This article presents some initiatives from the Spanish Public Administration aimed at getting information services more customised, i.e. adapted to the users. new information habits and needs. This is taking place in a context where Information and Communication Technologies are being increasingly...
| Título traducido: | Las nuevas formas de comunicación de la administración con el ciudadano |
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| Título de la revista: | Anales de Documentación |
| Autor principal: | Carmen Gómez Camarero |
| Palabras clave: | |
| Idioma: | Español |
| Enlace del documento: | http://revistas.um.es/analesdoc/article/view/2011 |
| Tipo de recurso: | Documento de revista |
| Fuente: | Anales de Documentación; Vol 6, (Año 2003). |
| Entidad editora: | Universidad de Murcia |
| Derechos de uso: | Reconocimiento – NoComercial – SinObraDerivada (by-nc-nd) |
| Materias: | Ciencias Sociales --> Biblioteconomía y Documentación |
| Resumen: | This article presents some initiatives from the Spanish Public Administration aimed at getting information services more customised, i.e. adapted to the users. new information habits and needs. This is taking place in a context where Information and Communication Technologies are being increasingly introduced, and in which public management quality policies are being established |
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| Resumen traducido: | Este artículo presenta un conjunto de iniciativas de las administraciones públicas españolas que apuestan por unos servicios de información personalizados y adaptados a las nuevas necesidades y hábitos informativos de sus usuarios, en un entorno de implantación creciente de las nuevas tecnologías y de adopción de políticas de calidad en la gestión administrativa. |
