La Auditoría de comunicación: Una evaluación crítica de la efectividad de la comunicación organizacional en las Universidades Colombianas

La Auditoría de comunicación: Una evaluación crítica de la efectividad de la comunicación organizacional en las Universidades Colombianas.
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La Auditoría de comunicación: Una evaluación crítica de la efectividad de la comunicación organizacional en las Universidades Colombianas.

Este artículo tiene como objetivo dar a conocer los avances del proyecto de investigación “Diseño de un modelo de auditoría de comunicación organizacional para las universidades privadas de los departamentos del Quindío y Risaralda”. El proceso metodológico enmarcó la investigación dentro del enfoqu...

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Translated title: Audit of communication: a critical evaluation of the effectiveness of organizational communication in Colombian Universities.
Journal Title: textos y sentidos
Main Author: Heiller Abadía Sánchez
Other Authors: Andrea Vaca López
Palabras clave:
Traslated keyword:
Language: Spanish
Get full text: http://biblioteca.ucp.edu.co/OJS/index.php/textosysentidos/article/view/831
Resource type: Journal article
Source: textos y sentidos; No 6 (Year 2012).
Publisher: Universidad Católica de Pereira
Usage rights: Otros
Subjects: Social Sciences --> Agricultural Economics & Policy
Social Sciences --> Anthropology
Social Sciences --> Area Studies
Social Sciences --> Communication
Social Sciences --> Demography
Social Sciences --> Economics
Social Sciences --> Education & Educational Research
Social Sciences --> Education, Special
Social Sciences --> Ethics
Social Sciences --> Family Studies
Social Sciences --> Geography
Social Sciences --> History of Social Sciences
Social Sciences --> Information Science & Library Science
Social Sciences --> International Relations
Social Sciences --> Political Science
Social Sciences --> Psychiatry
Social Sciences --> Psychology
Social Sciences --> Social Issues
Social Sciences --> Social Sciences, Interdisciplinary
Social Sciences --> Social Work
Social Sciences --> Sociology
Social Sciences --> Substance Abuse
Social Sciences --> Womens Studies
Art and Humanity --> Architecture
Art and Humanity --> Cultural studies
Art and Humanity --> History
Art and Humanity --> History & Philosophy Of Science
Art and Humanity --> Humanities, Multidisciplinary
Art and Humanity --> Language & Linguistics
Art and Humanity --> Literature
Art and Humanity --> Religion
Abstract: Este artículo tiene como objetivo dar a conocer los avances del proyecto de investigación “Diseño de un modelo de auditoría de comunicación organizacional para las universidades privadas de los departamentos del Quindío y Risaralda”. El proceso metodológico enmarcó la investigación dentro del enfoque cualitativo e hizo uso de la entrevista semiestructurada como herramienta para la recolección de información en las universidades privadas de los departamentos de Quindío y Risaralda. El estudio ha permitido caracterizar la labor comunicacional en este tipo de organizaciones educativas y obtener la información necesaria para el diseño de un modelo de auditoría a los procesos de comunicación organizacional, que permita evaluar su efectividad y así contribuir al mejoramiento continuo de las organizaciones.
Translated abstract: The main objective of the present article is to show the investigation project “Communication audit model design for private universities in Quindío and Risaralda” progress. The methodological process settled the investigation as a qualitative study, aiming to get information, where the interview was also applied. The study has also allowed us to characterize the communication labor and obtain important information to design the communication audit model, in order to evaluate its effectiveness and contribution to organizational development.